クッキー利用方針
Sodiumcleanでは、当サイト「jp-sodiumclean.info」をより使いやすく、皆様にとって価値のある体験を提供するため、クッキーをはじめとした技術を活用しております。こちらでは、その詳細について分かりやすくご説明いたします。
クッキーとは何ですか
クッキーは、ウェブサイトがお客様のデバイス（パソコンやスマートフォン）に保存する小さなテキストファイルです。これにより、サイトがお客様の設定や閲覧履歴を記憶し、次回訪問時により快適にサービスをご利用いただけるようになります。
例えば、お客様がお住まいの地域を一度選択していただければ、次回訪問時には自動的にその地域の情報を表示できます。また、お問い合わせフォームで入力された内容も一時的に保持され、途中でページを離れてしまっても、再度すべて入力し直す必要がありません。
必要不可欠なクッキー
ウェブサイトの基本機能を提供するために必要なクッキーです。お問い合わせフォームの送信やセキュリティ保護など、サービス提供に欠かせない機能を支えています。
機能向上クッキー
お客様の利便性を高めるためのクッキーです。言語設定の記憶や、よくご覧になるページの表示速度向上などに活用しています。
分析用クッキー
ウェブサイトの利用状況を分析し、サービス改善に役立てるクッキーです。どのページがよく見られているか、どこで離脱が多いかなどを把握し、より使いやすいサイトづくりに活かしています。
マーケティングクッキー
お客様の関心に合った情報提供のためのクッキーです。過去にご覧になったサービス情報に関連する内容を優先的に表示することで、より関連性の高い情報をお届けします。
私たちがクッキーを使用する理由
高齢者・障害者支援サービスを必要とされる方々やそのご家族は、往々にして複雑な情報の中から必要なものを見つけ出すのに時間がかかることがあります。私たちは10年以上この分野でサービスを提供してきた経験から、お客様一人ひとりのニーズに合わせた情報提供がいかに重要かを理解しています。
具体的な活用例：
- お客様がご興味をお持ちの地域のサービス情報を優先的に表示
- 以前ご覧になったサービス内容に関連する詳細情報の提案
- お問い合わせ途中での入力内容の一時保存
- サイト内での迷いを減らすナビゲーション改善
- アクセシビリティ設定（文字サイズなど）の記憶
クッキー設定の管理方法
お客様は、ブラウザの設定でクッキーの利用を制御することができます。ただし、必要不可欠なクッキーを無効にされた場合、一部のサービス機能がご利用いただけなくなる可能性がございます。
- Google Chrome：設定 → プライバシーとセキュリティ → Cookieと他のサイトデータ
- Mozilla Firefox：設定 → プライバシーとセキュリティ → Cookieとサイトデータ
- Safari：環境設定 → プライバシー → CookieとWebサイトのデータ
- Microsoft Edge：設定 → Cookieとサイトのアクセス許可 → Cookieとサイトデータ
データ保持期間について
収集された情報は、サービス提供に必要な期間のみ保持いたします。分析データは通常24ヶ月後に自動削除され、お問い合わせに関する情報は法的要件に基づき適切に管理しています。お客様からデータ削除のご要望をいただいた場合は、速やかに対応いたします。
第三者サービスとの連携
当サイトでは、サービス向上のため信頼できる第三者のツールを利用する場合があります。これらのツールも同様にクッキー技術を使用しており、それぞれ独自のプライバシーポリシーに基づいて運営されています。
私たちは、お客様の個人情報保護を最優先に考え、連携する全てのサービスが適切なセキュリティ基準を満たしていることを定期的に確認しています。不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ・ご質問
クッキーの利用に関してご不明な点やご心配な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
住所：〒 221-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1
電話：045-222-5015 / +81828799369
メール：support@jp-sodiumclean.info
平日9:00〜17:00の間にお電話いただくか、メールでのお問い合わせも24時間受け付けております。お客様の個人情報保護とプライバシーに関するご質問には、専門スタッフが丁寧にお答えいたします。